top of page

Customer Success Engineer 

Přidej se k nám a podílej se na misi zachraňovat životy skrze technologii

Jsme HR platforma společnosti GINA Software,
která se již 15 let specializuje na vývoj softwarových řešení pro dispečink a koordinaci záchranných složek v humanitární oblasti, u soukromých bezpečnostních služeb a v petrochemickém a těžebním průmyslu.


Naším cílem je poskytnout záchranným složkám nástroje, které jim pomohou reagovat rychle a efektivně v momentech, kdy se každá vteřina počítá.

Kontaktuj nás

Věříme, že bezpečnost je  základní kámen společnosti.

Hledáme technicky orientovaného kolegu nebo kolegyni, který nám pomůže doručit zákazníkům to nejdůležitější a to funkční, smysluplně nasazený systém, kterému rozumí a který opravdu používají. 

 
Budeš spojkou mezi obchodem, vývojem a zákazníkem, a to od analýzy potřeb až po úspěšné školení. 

009-prokopius (2).jpg

Pojď s námi měnit svět IT pro záchranné složky!

S čím nám budeš pomáhat:

 

  • Porozumíš do hloubky tomu, co náš systém umí a budeš to umět srozumitelně vysvětlit ostatním 

  • Pomůžeš obchodníkům připravit technické části nabídek a prezentací (scénáře použití, architektura, konfigurace) 

  • Budeš v kontaktu se zákazníky, zjistíš jejich potřeby, připravíš návrh řešení a pomůžeš jim začít systém používat 

  • Povedeš online školení pro uživatele (dispečink, mobilní týmy), připravíš konfigurace nebo demo prostředí 

  • Sepíšeš technickou specifikaci, pomůžeš s dokumentací nebo datovým mapováním 

  • Navrhneš zlepšení na základě zpětné vazby ať už pro zákazníka, nebo pro vývoj 

 

 Co bys měl/a umět a mít: 

  • Technické uvažování a chuť pochopit složitější systém (např. GINA mapy, alerting, API, datové integrace) 

  • Schopnost komunikovat s lidmi: od operátora až po IT manažera 

  • Zkušenost s návrhem řešení, business analýzou nebo konfigurací IT systémů výhodou 

  • Samostatnost, zodpovědnost a dobrý time management 

  • Angličtinu písemnou i mluvenou 

  • Výhodou je orientace v prostředí záchranných složek, GIS nebo práce v týmu, který staví komplexní systémy 

Naše benefity

Kontakt

Chceš se podílet na naší misi? Napiš nám!

Děkujeme za tvou zprávu!

Ozveme se do 24 hodin.

+420 511 205 242

LinkedIn_logo_initials.png
bottom of page